Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
Responsable
Asociación Cultural El Llanillo, CIF G72438231, con domicilio en C/ La Moraleja, 14 · 16270 Villalpardo (Cuenca). Contacto: soporte.optimizas@gmail.com.
Qué datos tratamos
- Cuenta: tu dirección de correo y tu nombre de usuario. No usamos contraseñas: entras con tu cuenta de Google o con un código de un solo uso que te enviamos al correo.
- Perfil: nombre, apellido, hasta 4 fotos, tu género, con quién quieres conectar y hasta 2 artistas favoritos.
- Actividad en la app: likes, descartes, matches y mensajes de chat.
- Moderación: bloqueos y denuncias que envíes.
- Soporte: si nos escribes una incidencia, el correo que envías incluye tu usuario, tu ID, la pantalla en la que estabas y el modelo de tu dispositivo.
- Técnicos: registros del servidor y cookie de sesión.
Si entras con Google, recibimos de él tu correo, tu nombre y tu foto de perfil. No accedemos a tus contactos, ni a tu Drive, ni a nada más de tu cuenta. Si entras con un código al correo, solo obtenemos tu dirección: el nombre y la foto los pones tú al crear el perfil.
Para qué y con qué base legal
- Prestar el servicio (perfil, matches, chat): ejecución del contrato que aceptas al registrarte.
- Moderar y proteger a los usuarios: interés legítimo en un entorno seguro.
- Seguridad y prevención de abusos: interés legítimo.
Quién ve tus datos
Tu nombre, apellido, foto y artistas favoritos son visibles para el resto de personas registradas cuando les apareces en Descubrir o si tenéis match. Tus mensajes solo los ve la persona con la que has hecho match. Tus likes y descartes no se muestran a nadie.
Para mantener un entorno seguro, el equipo de moderación del festivalpuede acceder a los perfiles, las fotos y las conversaciones de la app. Es un acceso restringido a las personas autorizadas y se ejerce únicamente para prevenir y atender abusos: acoso, suplantación, contenido inadecuado o uso indebido por parte de menores. Si denuncias a alguien, esa conversación se revisa como parte de la gestión de tu denuncia.
Encargados de tratamiento
- Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos.
- Vercel — alojamiento de la aplicación.
- Resend — envío de los correos con el código de acceso.
- Google — verificación de identidad de quien entra con su cuenta de Google.
Tus datos se alojan en la Unión Europea. Hemos elegido a propósito regiones europeas en los tres proveedores que alojan datos: la base de datos y tus fotos están en Europa (Supabase), la aplicación se ejecuta en Francia (Vercel) y los correos salen desde Irlanda (Resend).
Estos proveedores son empresas estadounidenses y, aunque los datos se guarden en Europa, no puede descartarse un acceso puntual desde fuera del Espacio Económico Europeo con fines de soporte o mantenimiento. Ese supuesto se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, firmadas con cada uno de ellos.
Google trata tus datos como responsable independiente cuando inicias sesión con tu cuenta: en ese momento se aplica también su propia política de privacidad.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas la cuenta activa. Cuando termine el festival, y salvo que la ley nos obligue a conservarlos más tiempo, eliminamos todos tus datos de la app (perfiles, fotos, likes, matches y mensajes) en un plazo máximo de 90 días.
Si borras tu cuenta, dejas de aparecer en la app y se eliminan tus likes, tus matches y tus conversaciones. Por seguridad y para poder atender denuncias o requerimientos, el equipo de moderación conserva una constancia de la cuenta(nombre, usuario, correo, fotos y las denuncias relacionadas) durante un máximo de 1 año. No se conserva el contenido de tus conversaciones con otras personas. Pasado ese plazo, la constancia se elimina.
Tus derechos
Puedes rectificar tus datos y borrar tu cuenta tú mismo desde Perfil, en cualquier momento y sin pedir permiso a nadie. Al borrarla dejas de aparecer en la app y se eliminan tus matches y conversaciones; se conserva la constancia de moderación que se explica más abajo.
Para acceder, oponerte, limitar el tratamiento o pedir la portabilidad, escríbenos a soporte.optimizas@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si crees que no hemos atendido bien tu solicitud.
Cookies
Usamos únicamente una cookie técnica para mantener tu sesión iniciada. Es necesaria para que la app funcione y no requiere consentimiento. No usamos cookies publicitarias ni de analítica de terceros.
Menores
Si eres menor de edad, usa la app con el permiso de quien te tenga a su cargo. Si crees que alguien está haciendo un uso indebido de la app, denúncialo desde la propia aplicación o escríbenos a soporte.optimizas@gmail.com.